【CVR向上】アクセスを無駄にしない！お客様が思わずカゴに入れる「商品ページ」制作の基本構成
SEOやサムネイル対策でアクセスが増えても、売上が伸び悩んでいる……そんな時は「商品ページ」を見直すタイミングかもしれません。
クリックしてくれたお客様が、ページを閉じることなく最後まで読み進め、納得して「カゴに入れる」ボタンを押すには、実は**決まった「構成の型」**が存在します。今回は、初心者店長さんでも今日から試せる、売れるページの作り方を解説します。
1. ファーストビューで「自分に関係がある」と思わせる
ページを開いた瞬間に見える範囲を「ファーストビュー」と呼びます。ここで離脱される確率は非常に高いです。
- 鉄則： 悩みへの共感、または圧倒的なメリット（ベネフィット）を提示する。
- さんなびポイント： 「この商品、私のことだ！」と思ってもらえるキャッチコピーを画像に入れましょう。例えば、単なる「加湿器」ではなく「朝起きた時の喉のイガイガが気になるあなたへ」といった具合です。
2. 「納得」と「信頼」を積み上げるストーリー
商品のスペック（機能）だけを並べても心は動きません。
- 構成の型：
- 悩み・共感： 「こんなお悩みありませんか？」
- 解決策の提示： 「この商品がその悩みを解決します！」
- 根拠（エビデンス）： 楽天ランキング1位、専門家監修、お客様の声など。
- ベネフィット： これを使うと、あなたの生活がどうハッピーに変わるか。
- さんなびポイント： 「スペック（事実）」を「メリット（利点）」に変換して伝えましょう。「重さ500g」ではなく「ペットボトル1本分だから、女性でも片手でラクラク持てる」と書くのがコツです。
3. 「不安」を先回りして解消する
ネット通販の最大の壁は「実物を見られない不安」です。
- アクション：
- よくある質問（FAQ）を掲載する。
- 保証内容（返品・交換・1年保証など）を明記する。
- サイズ感を比較画像で詳しく見せる。
- さんなびポイント： お客様が「でも、◯◯だったらどうしよう」と迷うポイントを、先回りしてページ内で答えてあげることで、購入へのハードルがグッと下がります。
さんなびからのアドバイス：スマホファーストは絶対条件
現在、楽天の売上の大半はスマホからです。パソコンで綺麗に見えるページではなく、**「スマホでスクロールした時に、ストレスなく読めるか」**を必ず実機で確認してください。
**さんなび（sunnavi）**では、売れるLP（ランディングページ）の制作代行や、既存ページの改善アドバイスも行っています。「どこを直せばいいか分からない」という方は、ぜひご相談ください！
まとめ：ページは「接客」そのもの
商品ページは、24時間365日文句も言わずに働いてくれる、あなたのショップの「エース店員」です。 お客様の心に寄り添った構成で、最高のおもてなしを実現しましょう！
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